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Alaz - Tecnología que impulsa tu negocio
Documento legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 29 de abril de 2026

Bienvenido a Alaz. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de los sitios web alaz.es y alaz.pe, así como cualquier subdominio, landing page o canal digital operado por Alaz.

Te pedimos leer estos Términos con atención. Si no estás de acuerdo con ellos, te solicitamos no utilizar el sitio.

Contenido

  1. Identificación del titular del sitio
  2. Aceptación de los términos
  3. Objeto del sitio web
  4. Uso permitido del sitio
  5. Usos prohibidos
  6. Información comercial
  7. Servicios, planes y precios
  8. Formularios de contacto y solicitudes
  9. Propiedad intelectual
  10. Contenido y marcas de terceros
  11. Enlaces externos
  12. Limitación de responsabilidad
  13. Seguridad
  14. Protección de datos personales
  15. Comunicaciones comerciales
  16. Modificaciones del sitio y de los Términos
  17. Legislación aplicable y jurisdicción
  18. Contacto

1. Identificación del titular del sitio

  • Nombre comercial: Alaz
  • Razón social: ALAZ SAC
  • RUC / Identificación fiscal: 20611866756
  • Domicilio fiscal: Av. Costanera 1200, San Miguel, Lima, Perú
  • Correo de contacto:[email protected]
  • Sitios web: alaz.es y alaz.pe

2. Aceptación de los términos

El acceso, navegación y uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación expresa de estos Términos, así como de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies, cuando corresponda.

Si utilizas el sitio en representación de una empresa u organización, declaras contar con las facultades necesarias para aceptar estos Términos en su nombre.

3. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad principal:

  • Presentar a Alaz como consultora tecnológica.
  • Mostrar información sobre nuestros servicios: desarrollo web, aplicaciones, automatizaciones, soluciones digitales, staffing tecnológico, consultoría IT, células ágiles, diseño UI/UX, branding, e-commerce, IA aplicada y transformación digital.
  • Difundir contenidos educativos, recursos, casos de éxito, blog y novedades.
  • Ofrecer canales de contacto (formularios, WhatsApp, correo, calendarios de reuniones).
  • Eventualmente, presentar planes, suscripciones o productos digitales cuando estén disponibles.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio:

  • De forma lícita, respetuosa y de buena fe.
  • Sin afectar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
  • Sin vulnerar derechos de Alaz, de otros usuarios o de terceros.
  • Cumpliendo la normativa aplicable en su país de residencia.

5. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio o de su infraestructura (incluyendo intentos de acceso no autorizado, escaneos maliciosos, ingeniería inversa o explotación de vulnerabilidades).
  • Utilizar bots, scrapers, crawlers o sistemas automatizados no autorizados para extraer información o sobrecargar el sitio.
  • Copiar, reproducir, distribuir o explotar contenidos del sitio sin autorización expresa.
  • Enviar información falsa, engañosa o suplantando la identidad de terceros.
  • Utilizar el sitio para realizar fraudes, estafas, phishing o actividades ilícitas.
  • Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el sitio o a sus usuarios.
  • Realizar acciones que afecten la infraestructura, reputación, marca o imagen comercial de Alaz.
  • Utilizar el sitio para enviar spam, comunicaciones masivas no autorizadas o publicidad de terceros.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones legales que correspondan.

6. Información comercial

La información publicada en el sitio (servicios, descripciones, imágenes, contenidos del blog, casos de éxito, recursos descargables) tiene carácter referencial e informativo. No constituye una oferta contractual definitiva ni una obligación de prestación de servicios, salvo que se indique expresamente en una propuesta o contrato firmado.

Las imágenes, ejemplos y demostraciones pueden ser ilustrativas y no necesariamente reflejan resultados garantizados. Cada proyecto se evalúa de forma personalizada.

7. Servicios, planes y precios

Los servicios, planes, paquetes, beneficios, precios y condiciones publicados en el sitio pueden modificarse, actualizarse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso, salvo que exista un acuerdo comercial específico vigente.

Las propuestas comerciales personalizadas entregadas a un cliente se rigen por sus propias condiciones, plazos de validez y términos contractuales específicos, los cuales prevalecen sobre la información referencial del sitio.

8. Formularios de contacto y solicitudes

El envío de un formulario, mensaje por WhatsApp, correo electrónico o solicitud de reunión no obliga a Alaz a:

  • Aceptar el proyecto o consulta.
  • Prestar un servicio.
  • Emitir una propuesta comercial.
  • Continuar la relación comercial.

Alaz se reserva el derecho de rechazar, postergar o no responder solicitudes que considere inadecuadas, incompletas, fuera de su área de especialización o que no se ajusten a sus criterios comerciales o de capacidad operativa.

9. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable. En particular, son propiedad de Alaz o se encuentran debidamente licenciados a su favor:

  • La marca “Alaz”, su logotipo, isotipo y elementos gráficos asociados.
  • El diseño, estructura y apariencia visual del sitio web.
  • Los textos, redacción, copywriting, contenidos del blog y artículos.
  • Las imágenes, fotografías, ilustraciones, íconos y videos producidos por Alaz.
  • El código fuente, estructura, scripts, hojas de estilo y desarrollos del sitio.
  • Las metodologías de trabajo, frameworks propios, procesos y materiales comerciales.
  • Los contenidos descargables, ebooks, plantillas, presentaciones y recursos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa, expresa y por escrito de Alaz, salvo los usos permitidos por ley (por ejemplo, citas con fines informativos referenciando la fuente).

10. Contenido y marcas de terceros

El sitio puede contener referencias, marcas, logotipos, capturas o integraciones con plataformas de terceros (por ejemplo, Meta, Google, AWS, Microsoft, herramientas SaaS, frameworks, lenguajes de programación, etc.).

Dichas marcas, logos y materiales son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos, descriptivos o ilustrativos. Su mención no implica afiliación, patrocinio, respaldo o asociación oficial, salvo que se indique expresamente.

11. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a páginas, redes sociales, herramientas o plataformas de terceros. Alaz no controla ni se responsabiliza por el contenido, disponibilidad, prácticas o políticas de dichos sitios externos. La inclusión de un enlace no implica recomendación ni aprobación.

12. Limitación de responsabilidad

Alaz procura mantener la información del sitio actualizada, precisa y disponible, pero no garantiza:

  • La disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio.
  • La ausencia total de errores, omisiones o imprecisiones.
  • Que el sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos.
  • Resultados específicos derivados del uso del sitio o de la información publicada.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Alaz no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, oportunidades comerciales o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del sitio, salvo en los casos en que la responsabilidad no pueda ser limitada conforme a la normativa vigente.

El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.

13. Seguridad

El usuario se compromete a no realizar acciones que comprometan la seguridad, integridad o disponibilidad del sitio, ni a intentar acceder a áreas restringidas, datos de otros usuarios o sistemas internos sin autorización.

Alaz se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso ante actividades sospechosas o que puedan representar un riesgo de seguridad.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos revisarla con atención.

15. Comunicaciones comerciales

Si has otorgado tu consentimiento o existe una base legal válida, podrás recibir comunicaciones comerciales de Alaz: novedades, contenidos, invitaciones a eventos, ofertas, lanzamientos o información sobre nuestros servicios.

En cualquier momento puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones, ya sea utilizando el enlace de “darse de baja” incluido en cada comunicación o escribiendo a[email protected].

16. Modificaciones del sitio y de los Términos

Alaz puede, en cualquier momento y sin previo aviso:

  • Actualizar, modificar o eliminar contenidos, servicios o funcionalidades del sitio.
  • Modificar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en alaz.es y alaz.pe, con la fecha de última actualización indicada al inicio. El uso continuado del sitio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, sin perjuicio de las disposiciones de orden público aplicables en el país de residencia del usuario.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio será resuelta, en primer lugar, mediante negociación de buena fe entre las partes. De no alcanzarse una solución, las partes se someten a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima — Perú, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero distinto de carácter imperativo (por ejemplo, en materia de protección al consumidor).

18. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:

  • Correo:[email protected]
  • Dirección: Av. Costanera 1200, San Miguel, Lima, Perú
  • Sitios web: alaz.es / alaz.pe
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