Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Alaz. Os presentes Termos e Condições (doravante, os “Termos”) regulam o acesso e uso dos sites alaz.es e alaz.pe, bem como qualquer subdomínio, landing page ou canal digital operado pela Alaz.
Pedimos que leia estes Termos com atenção. Se não concordar com eles, solicitamos que não utilize o site.
1. Identificação do titular do site
- Nome comercial: Alaz
- Razão social: ALAZ SAC
- RUC / Identificação fiscal: 20611866756
- Endereço fiscal: Av. Costanera 1200, San Miguel, Lima, Perú
- E-mail de contato:[email protected]
- Sites: alaz.es e alaz.pe
2. Aceitação dos termos
O acesso, navegação e uso do site implica o conhecimento e a aceitação expressa destes Termos, assim como da Política de Privacidade e da Política de Cookies, quando aplicável.
Se você utilizar o site em representação de uma empresa ou organização, declara contar com as faculdades necessárias para aceitar estes Termos em seu nome.
3. Objeto do site
O site tem como finalidade principal:
- Apresentar a Alaz como consultoria tecnológica.
- Mostrar informações sobre nossos serviços: desenvolvimento web, aplicações, automações, soluções digitais, staffing tecnológico, consultoria de TI, células ágeis, design UI/UX, branding, e-commerce, IA aplicada e transformação digital.
- Difundir conteúdos educativos, recursos, casos de sucesso, blog e novidades.
- Oferecer canais de contato (formulários, WhatsApp, e-mail, calendários de reuniões).
- Eventualmente, apresentar planos, assinaturas ou produtos digitais quando estiverem disponíveis.
4. Uso permitido do site
O usuário compromete-se a utilizar o site:
- De forma lícita, respeitosa e de boa-fé.
- Sem afetar a segurança, disponibilidade ou funcionamento do site.
- Sem violar direitos da Alaz, de outros usuários ou de terceiros.
- Cumprindo a regulamentação aplicável em seu país de residência.
5. Usos proibidos
Fica expressamente proibido:
- Tentar violar a segurança do site ou de sua infraestrutura (incluindo tentativas de acesso não autorizado, varreduras maliciosas, engenharia reversa ou exploração de vulnerabilidades).
- Utilizar bots, scrapers, crawlers ou sistemas automatizados não autorizados para extrair informações ou sobrecarregar o site.
- Copiar, reproduzir, distribuir ou explorar conteúdos do site sem autorização expressa.
- Enviar informações falsas, enganosas ou suplantando a identidade de terceiros.
- Utilizar o site para realizar fraudes, golpes, phishing ou atividades ilícitas.
- Introduzir vírus, malware, código malicioso ou qualquer elemento que possa danificar o site ou seus usuários.
- Realizar ações que afetem a infraestrutura, reputação, marca ou imagem comercial da Alaz.
- Utilizar o site para enviar spam, comunicações em massa não autorizadas ou publicidade de terceiros.
O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão do acesso e nas ações legais cabíveis.
6. Informação comercial
A informação publicada no site (serviços, descrições, imagens, conteúdos do blog, casos de sucesso, recursos para download) tem caráter referencial e informativo. Não constitui uma oferta contratual definitiva nem obrigação de prestação de serviços, salvo se indicado expressamente em uma proposta ou contrato assinado.
As imagens, exemplos e demonstrações podem ser ilustrativos e não refletem necessariamente resultados garantidos. Cada projeto é avaliado de forma personalizada.
7. Serviços, planos e preços
Os serviços, planos, pacotes, benefícios, preços e condições publicados no site podem ser modificados, atualizados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio, salvo se houver um acordo comercial específico vigente.
As propostas comerciais personalizadas entregues a um cliente regem-se por suas próprias condições, prazos de validade e termos contratuais específicos, os quais prevalecem sobre a informação referencial do site.
8. Formulários de contato e solicitações
O envio de um formulário, mensagem por WhatsApp, e-mail ou solicitação de reunião não obriga a Alaz a:
- Aceitar o projeto ou consulta.
- Prestar um serviço.
- Emitir uma proposta comercial.
- Continuar a relação comercial.
A Alaz reserva-se o direito de recusar, adiar ou não responder solicitações que considere inadequadas, incompletas, fora de sua área de especialização ou que não se ajustem a seus critérios comerciais ou de capacidade operacional.
9. Propriedade intelectual
Todos os elementos do site estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual e industrial aplicável. Em particular, são propriedade da Alaz ou estão devidamente licenciados a seu favor:
- A marca “Alaz”, seu logotipo, isotipo e elementos gráficos associados.
- O design, estrutura e aparência visual do site.
- Os textos, redação, copywriting, conteúdos do blog e artigos.
- As imagens, fotografias, ilustrações, ícones e vídeos produzidos pela Alaz.
- O código-fonte, estrutura, scripts, folhas de estilo e desenvolvimentos do site.
- As metodologias de trabalho, frameworks próprios, processos e materiais comerciais.
- Os conteúdos para download, ebooks, modelos, apresentações e recursos.
Fica proibida a reprodução, distribuição, transformação, comunicação pública ou qualquer forma de exploração, total ou parcial, sem autorização prévia, expressa e por escrito da Alaz, salvo os usos permitidos por lei (por exemplo, citações com fins informativos referenciando a fonte).
10. Conteúdo e marcas de terceiros
O site pode conter referências, marcas, logotipos, capturas ou integrações com plataformas de terceiros (por exemplo, Meta, Google, AWS, Microsoft, ferramentas SaaS, frameworks, linguagens de programação, etc.).
Tais marcas, logos e materiais são propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados unicamente com fins informativos, descritivos ou ilustrativos. Sua menção não implica afiliação, patrocínio, endosso ou associação oficial, salvo indicação expressa.
11. Links externos
O site pode incluir links para páginas, redes sociais, ferramentas ou plataformas de terceiros. A Alaz não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade, práticas ou políticas desses sites externos. A inclusão de um link não implica recomendação nem aprovação.
12. Limitação de responsabilidade
A Alaz busca manter a informação do site atualizada, precisa e disponível, mas não garante:
- A disponibilidade contínua e ininterrupta do site.
- A ausência total de erros, omissões ou imprecisões.
- Que o site esteja livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.
- Resultados específicos derivados do uso do site ou da informação publicada.
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Alaz não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, oportunidades comerciais ou qualquer prejuízo derivado do uso ou impossibilidade de uso do site, salvo nos casos em que a responsabilidade não possa ser limitada conforme a regulamentação vigente.
O usuário utiliza o site sob sua própria responsabilidade.
13. Segurança
O usuário compromete-se a não realizar ações que comprometam a segurança, integridade ou disponibilidade do site, nem a tentar acessar áreas restritas, dados de outros usuários ou sistemas internos sem autorização.
A Alaz reserva-se o direito de suspender ou restringir o acesso diante de atividades suspeitas ou que possam representar risco de segurança.
14. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado por meio do site rege-se por nossa Política de Privacidade, a qual faz parte integrante destes Termos. Recomendamos revisá-la com atenção.
15. Comunicações comerciais
Se você concedeu seu consentimento ou existir uma base legal válida, poderá receber comunicações comerciais da Alaz: novidades, conteúdos, convites para eventos, ofertas, lançamentos ou informações sobre nossos serviços.
A qualquer momento você pode solicitar deixar de receber estas comunicações, seja utilizando o link de “cancelar inscrição” incluído em cada comunicação, seja escrevendo para[email protected].
16. Modificações do site e dos Termos
A Alaz pode, a qualquer momento e sem aviso prévio:
- Atualizar, modificar ou eliminar conteúdos, serviços ou funcionalidades do site.
- Modificar estes Termos para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.
A versão vigente será sempre a publicada em alaz.es e alaz.pe, com a data da última atualização indicada no início. O uso continuado do site após uma modificação implica a aceitação dos novos Termos.
17. Legislação aplicável e jurisdição
Estes Termos regem-se pelas leis da República do Peru, sem prejuízo das disposições de ordem pública aplicáveis no país de residência do usuário.
Qualquer controvérsia derivada do uso do site será resolvida, em primeiro lugar, mediante negociação de boa-fé entre as partes. Caso não se alcance solução, as partes submetem-se à competência dos juízes e tribunais do distrito judicial de Lima — Perú, salvo se a regulamentação aplicável estabelecer foro diferente de caráter imperativo (por exemplo, em matéria de proteção ao consumidor).
18. Contato
Para consultas relacionadas a estes Termos:
- E-mail:[email protected]
- Endereço: Av. Costanera 1200, San Miguel, Lima, Perú
- Sites: alaz.es / alaz.pe
